Actividades administrativas en la relación con el cliente

 

Código: ADGG0208

 

Familia Profesional: Administración y gestión. 

 

Nivel de cualificación profesional: 2

 

Duración de la formación asociada: 800 horas

 

Entorno Profesional:

Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en un departamento comercial, un departamento de compras y/o almacén, o en un servicio de recepción, registro, atención de reclamaciones o atención post venta, realizando las funciones a instancias de un responsable superior.

 

Salidas laborales:

  • Telefonista-Recepcionista de Oficina.
  • Telefonista. 
  • Empleado Administrativo de servicios de almacenamiento y recepción.
  • Recepcionista en establecimientos distintos de oficinas, en general.
  • Azafata de información.
  • Operador-Grabador de datos en Ordenador.
  • Auxiliar administrativo con tareas de atención al público, no clasificados anteriormente. 
  • Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta. 
  • Auxiliar administrativo comercial. 
  • Auxiliar de control e información.